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‌项目设计为核,营销叙事为翼 ——图书馆业务培训首次聚焦国际营销‌

发布时间:2025-11-27

 11月24日上午,湖北省图书馆业务培训首次聚焦国际营销话题,邀请广东省佛山市南海区图书馆馆长、广东图书馆学会青年人才委员会副主任委员陈艳以《图书馆项目的设计、实施与营销》为题分享工作经验,湖北省图书馆党委书记、馆长刘伟成主持讲座。

(刘伟成馆长主持培训)

 陈艳馆长曾主导、 参与多项图书馆服务创新项目,其中,“邻里图书馆”项目荣获2020年国际图联营销奖第一名、“易本书”项目荣获2023年国际图联营销奖第三名、“知书达‘里’——智慧化图书网借服务”项目荣获2023年文化和旅游部“数字化创新示范优秀案例”以及2024年国际图联“绿色图书馆项目”奖第三名。她结合过往经验将一个好项目的底层操作系统归纳为以下要点:要有核心定位和明确目标,瞄准受众群体,提供丰富的服务内容,注重用户维护;要设计适宜的管理架构和前置制度,凝聚团队合力,提炼经验,形成科研成果;还要做好品牌建设,拓宽推广渠道,使项目具备无限生长的可能。

(陈艳馆长作“图书馆项目的设计、实施与营销”培训讲座)

 随后,陈馆长分享了图书馆开展国际传播的主要方式、申报国际图联奖项的步骤方法,并援引了数个国内外图书馆营销案例,生动阐述了国际营销的趋势和方法。她认为图书馆可以从本地化、特色化、专业化、数据化、故事化、可视化等6个方面开展叙事,使营销管理成为好项目的“放大器”,进一步讲好图书馆故事。

 此次业务培训让馆员们接触到图书馆的项目化运作方式,也拓宽了国际视野,为今后开展相关工作提供了宝贵的经验和思路。

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